Det handler om kommunikation
Posted on 13-02-2023 09:31
Denne artikel handler om KOMMUNIKATION, det vigtigste af alle emner!
Uanset hvad vi gør, når vi interagerer med andre mennesker, kommunikerer vi! Det er simpelthen ikke muligt IKKE at kommunikere til menneskerne omkring os. Vores krop, stemme, øjne, kropsholdning, lugt, fornemmelse... alt ved os sender beskeder! Og den anden vej rundt; alt, hvad vi bemærker om de andre personer, er, at vi selv modtager og fortolker beskeder fra de andre personer.
Kommunikation kan være bevidst eller ej. Når vi beder nogen om at give os et glas vand, er det bevidst kommunikation. Budskabet er klart og enkelt, og kan næppe misforstås: "Giv mig venligst et glas vand". Men når vi møder en, vi ikke kan lide, sender vi normalt ubevidste signaler om vores modvilje. Dette noteres generelt af den anden person, selvom han/hun ikke helt forstår, HVORFOR de får en bestemt følelse. "Jeg kan ikke lade være med at føle, at han ikke kunne lide mig. Var det noget, han sagde? Nej... jeg fik lige den følelse..." Det er vores receptorer, der ubevidst opfanger beskeden, som den anden fyr ubevidst sendte!
Kommunikation er en færdighed, der kan øves og læres. Nogle af os har mere talent og kender kommunikationsmåderne udenad, mens andre bare undrer sig over, hvad der skete; "hvorfor blev den samtale til en konflikt?".
Kommunikation er også forskellig fra kultur til kultur. Hvor tæt du står, hvis du nikker ja, hvor længe holder du øjenkontakt... alle de detaljer er eksempler på kommunikationsting, der er forskellige i forskellige kulturer.
Hvis det er meget forskelligt og for svært, kan man vælge at søge hjælp fra en professionel inden for kommunikation. Parterapi Valby er et godt bud, hvis I bor i Københavnsområdet. Der er mange dygtige par-coaches.
Hele tiden sender vores krop og sjæl signaler om, hvad vi føler, kan lide og tænker om omgivelserne. En meget interessant ting ved kommunikation handler om fortolkningen af budskabet på den modtagende side. Hvis person A kommunikerer med person B, er det ret almindeligt, at det budskab, som person B tolker, ikke er det samme, som person A havde til hensigt at sende ud! Vi har alle "filtre" bygget af forventninger og tidligere erfaringer. Og disse "filtre" er ikke engang kendt af os! Så før du bliver vred eller ked af noget, nogen sagde eller gjorde; bare hold et sekund og sig: "måske forvrænger mine filtre budskabet? Forstod jeg virkelig, hvad den anden person mente? Mente den anden person virkelig, virkelig at såre eller irritere mig?". Ganske ofte ville den anden person slet ikke såre eller irritere dig,
Det åbenlyse første, man tænker på, når ordet kommunikation nævnes, er TALESPROG! Ord kommer ud af munden! Men der er forskning, der viser, at af det samlede budskab, der udveksles mellem to kommunikerende personer, udgør ord kun 7 %. Syv %!!! Resten er mere subtile måder at kommunikere på, som ansigtsudtryk, tonefald, talehastighed, fagter, øjenkontakt... Så du kan med sandhed sige, at det vigtige i en præsentation ikke er HVAD du siger, det er HVORDAN du siger det!
Alligevel lægger de fleste af os næsten alle kræfter på de ord, vi skal sige. Så de fleste af os fokuserer 90-95% af vores indsats på noget, der kun bidrager med 7% til resultatet! Tal om forkælet indsats...
Så gå ud og øv dig i kommunikation! Det er en af de vigtigste færdigheder, du kan lære her i livet!